クレジットカード

【利用可能カードブランド】

注文時にカードの利用可能検証(与信確保)を行い、実際の請求は商品の発送時に行います。

3Dセキュア(本人認証サービス)必須となります。未対応、未登録のカードはお使いいただけません。

当店にクレジットカードについてのお問い合わせを頂きましてもお答えできません。カード会員本人様より発行元カード会社へお問い合わせ願います。

決済取り消し後の返金処理の詳細についてはご利用のカード会社へお問い合わせ願います。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。

楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります

楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/にてご確認ください。

楽天ペイを利用したご注文のお支払い方法を変更することはできません。キャンセルをお申し出いただき、改めてお客様自身にてご注文ください。

コンビニ決済(前払い)

【お支払い可能なコンビニ】

別途コンビニ決済手数料250円がかかります。

ご利用可能金額は1円～299,999円です。

お支払いに必要な情報等は注文確定した際の自動配信メール内にてご案内しております。

ご入金確認後に発送となります。配送希望日がありましてもご入金確認後に発送になります。

お支払い期限を過ぎますとご注文はキャンセルとなります。

配送希望日がお支払い期限より先の場合はお支払い期限までに支払い手続きをお願い致します。

1回のご注文ごとのコンビニ決済となりますので、複数のご注文をコンビニ決済にした場合、ご注文の数分の番号が発行されますので、すべての清算をお願いいたします。

お支払期限は注文確定日から10日間となります。

代金引換

【業者】ヤマト運輸株式会社

【代引き手数料表】

購入金額	1円〜9,999円	10,000円〜29,999円	30,000円〜99,999円	100,000円〜300,000円まで
代引き手数料(税込 10%)	+330円	+440円	+660円	+1100円

購入代金合計に応じて別途手数料を頂戴しております。

複数配送注文時の代引きは原則注文者と同じお届け先が請求先となります。お届け先にご自身が含まれない場合は購入手続きの備考欄へ代引きの請求先を記載ください。請求先の確認が取れない場合はご連絡させていただきます。

代金は商品受け取り時に配達員にお支払い下さい。

原則現金でのお支払いとなります。クレジット・デビットをご利用予定の場合は予め担当の配達員へその旨をお伝え願います。

領収書に関しまして、送り状の控えが領収書を兼ねており、税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。

送付先が注文者と異なる場合、送付先の方のお支払いになります。受取人の方がご了承でない場合は、他のお支払い方法をご利用下さい。

【代引きお支払い時の利用可能カードブランド】

銀行振込(前払い)

当店の振込先は3行ございます。下記のいずれかにお振込みをお願いいたします。

【振込先1】

岡崎信用金庫　一色支店　普通預金　3156447　
カネミツスイサン（カ

【振込先2】

三菱UFJ銀行　西尾支店　普通預金　0255011　
カネミツスイサン（カ

【振込先3】

三井住友銀行　岡崎支店　普通預金　0365046　
カネミツスイサン（カ

振込手数料はお客様の負担となります。

振込用紙の発行は行っておりません。こちらの情報を元にお振込みのお手続きをお願いします。

ご入金時の依頼人名は原則注文者名でお願いいたします。ご注文番号を記載いただきましても大丈夫です。

ご入金確認後、お振込み金額に過不足があった場合はご連絡いたします。

ご入金確認後の翌営業日発送となります。配送希望日がありましてもご入金確認後に発送になります。お振込みの期限を過ぎますとキャンセルになりますので予めご了承願います。

注文日より弊社の8営業日までに入金確認が取れない場合はキャンセルさせて頂きますのでご了承ください。

配送日をご指定の場合は、配送希望日の前々日(日曜日の場合は木曜日)の午前中までに、入金確認がとれませんとご指定日にお届けできない場合がございますのでご了承くださいませ。(離島への配達希望の場合はこの限りではありません。)

配送希望日から3営業日過ぎても入金確認がとれない場合はキャンセルさせて頂きますのでご了承ください。

祝日は当店側での入金確認が出来ません。祝日の1営業日前16時〜祝日中のお振込みは翌営業日の入金確認となります。

配送業者

ヤマト運輸株式会社(クール冷凍便)

発送について

配送業者へ引き渡し後のお届け先変更につきましては、お届け先の住所変更によって変更後の転送先へ、配送業者より別途転送料の請求(着払いのみ)が発生する可能性がございます。

発送業務は営業日のみとなっております。(営業日カレンダー参照)

定休日・臨時休業日の発送業務は行っておりません。

営業日の午前8:00までのご注文が当日の受注処理対象となります。

営業日の午前8:00から順次受注処理を行い、発送業務に入らせていただきます。ご注文頂いたタイミングによっては翌営業日の処理になる場合がございます。

配達日指定のない場合、商品は受注確認後、即日発送となります。

商品到着は発送から2〜3日後となります。(配送業者の配送状況により遅延あり)

海外への発送は承っておりません。日本国内のみの発送となります。

送料について

1配送先につき、送料込み商品、または合計で10,000円（税込）以上お買い上げで送料無料となります。(クーポン値引き後、合計が10,000円を下回る場合は送料が掛かります)

送料無料条件適用でも、配送先が北海道・沖縄の場合は追加送料500円が掛かります。

送料別の商品のみ購入時、合計が10,000円未満の場合、1配送先につき　1,100円（北海道:1,650円、沖縄:1,870円）頂戴しております。

一部地域、山間部、離島等につきましては、別途追加料金を申し受ける場合がございます。その際には当店から電話・メールにて金額をお知らせします。

【送料料金表】

　

	本州	北海道	沖縄県
地域詳細	青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県	北海道	沖縄県
送料　※1	1,100円	1,650円	1,870円

高額購入割引特典	1配送先につき、合計で10,000円（税込）以上お買い上げの場合、送料が無料になります。 ※クーポン値引き後、合計が10,000円を下回る場合は送料が掛かります。 (配送先が北海道・沖縄の場合は追加送料500円が掛かります。)
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、下記の送料込み商品の扱いもご参照ください。
送料込み商品の扱い　※2	１配送先につき、送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。 (配送先が北海道・沖縄の場合は追加送料500円が掛かります。)
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

※1　送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※2　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品。

当店のページ内で表記されている価格は、すべて消費税を加算した価格となっております。なお、消費税の1円未満端数は「切り捨て」で算出しております。

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消費税率	8％(ギフト箱、送料、代引き手数料は10%)
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	切り捨て

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お客様都合によるご注文の変更・キャンセルは受け付けておりません。
注文完了後、注文確定から30分以内、かつ、注文ステータスが「新規注文受付」の場合、会員の方でしたら購入履歴 > 詳細を見る内の注文キャンセルボタンからご自身でキャンセルが行えます。
変更がある場合は一度キャンセルしていただいた後、改めてご注文下さい。
営業日の午前7時から午前8時にかけて順番に受注処理が始まります。この時間内ご注文頂きますと30分以内でもご自身でキャンセルができない可能性がありますので予めご了承願います。(即日発送のご注文は特に注意してください) 特に、繁忙期の6月上旬から8月末にかけては、発送予定日より早めに発送作業には入らせて頂きます。その際の対象のご注文の変更・キャンセルはお断りさせていただいております。
また、すべてのシーズンに関しては、発送予定日近日のご注文や発送処理後のご注文の変更・キャンセルはお受けできません。

お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
輸送中の事故(ケース破損や変形など)や、ご注文の商品と違う内容で到着した場合、真空漏れやタレ袋の破損等は対応いたしますので、まずは下記までご連絡下さい。

連絡先及び返送先住所

兼光水産株式会社 〒444-0423 愛知県西尾市一色町一色東下二割１８-１ TEL 0563-73-5111　FAX 0563-73-5112 E-mail contact@kanemithu.com

状況が確認出来ましたら返品の手続きのご案内をさせて頂きます。
返送していただいた商品確認後、3～5営業日に返金処理、または、代替品の発送を行います。
商品到着日より7日以内にご連絡がない場合、商品劣化がすすみ、正確な状況の確認が出来ない為、返品・交換に付きましてはお受けいたしかねます。何卒ご了承下さいませ。

「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」等のお客様のご都合・誤った保存方法による商品劣化のための返品・交換は商品の性質上、お受けいたしかねます。